Livraison et retours gratuits

FAQ

Veuillez lire notre page FAQs pour en savoir plus.

Où puis-je acheter des produits authentiques ou des pièces de rechange ?

Vous pouvez l'acheter sur notre site officiel ou contacter votre revendeur local. EjeasMall Shop
Si le site officiel ne dispose pas des accessoires dont vous avez besoin, vous pouvez également nous laisser un message.

Combien ça coûte pour l'expédition ?

Livraison gratuite dans la plupart des régions, les zones éloignées nécessitent des frais d'expédition.
Vous pouvez également choisir le service de livraison express, qui entraîne des frais supplémentaires.

Combien de temps faut-il pour recevoir les marchandises après l'achat ?

Il faut généralement 7 à 15 jours pour recevoir les marchandises, et cela peut prendre plus de temps dans les régions éloignées. Si vous souhaitez un canal plus rapide (2 à 7 jours), merci de me contacter avant de passer commande, ce qui entraînera des frais supplémentaires.

Quelle est votre politique de garantie ?

Les appareils ont une période de garantie d'UN (1) an seulement à compter de la date d'achat par le premier acheteur consommateur de ce produit.
Politique de retour et de garantie plus détaillée, veuillez lire Ventes et remboursements.

Votre interphone peut-il être utilisé avec un interphone d’autres marques ?

Oui, vous pouvez utiliser différents modèles de produits ensemble, mais nous ne le recommandons pas.
En raison des différentes fonctions matérielles, logicielles et du produit, certains problèmes peuvent survenir lors de l'utilisation. J'espère que vous comprenez qu'il ne s'agit pas d'un problème de la machine elle-même.

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Customer Reviews

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Tony
Ejeas Q7

I am a newbie and am very satisfied with this device. It is very easy to use and I will recommend this product to everyone.

M
Matt
Great support

Had ordered two of these just over a year ago, and one of them seemed like it had a faulty battery just beyond the warranty date. Emailed customer service expecting to send it in for repair, and they sent a new replacement right away instead. Can't complain about that service, and for backing your product! Come to find out the issue was a short in the cord, and the original still works fine. Now I need another friend for the 3rd EJEAS Q7 ;)

J
J.S.
Outstanding overall, I could not be more positive. And at high speeds with half helmets.

I cannot say enough good things about this EJEAS Q7 intercom system!!!! The best of both worlds is that I could ride with a friend and have casual and random conversations throughout the day. I know many of you are familiar with motorcycle comms, but coming back after 30 years, this is just magic—the best kind of magic - the joy of the ride and brotherhood in conversation.

A
Alejandro Brenes Giro
Clip works but a bit tricky to use it.

I like it, but the clip part is not spring loaded, so it is a bit tricky to get it hook up to my clothes. It works once figured out how to clip it though.

L
Lee

This is a pretty good alternative to something like Cardo or Sena if you are on a tight budget. It will connect to bluetooth and lets you listen to your music while riding as well as have comms. Pretty nice for the price.